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Social Media ou Mídias Sociais é uma carreira nova aqui no Brasil que veio junto com as Redes Sociais – Facebook, Instagram, Twitter, dentre outros –  justamente para que as marcas pudessem conversar com seus clientes de maneira mais interativa...
Com certeza você já se deparou com a interação de uma marca nas redes sociais. Comentários em posts, respostas ao consumidor, auxílio em dúvidas e soluções de problemas. Isso é o SAC 2.0.   O SAC 2.0 é a evolução...